Familienfreundlichkeit

2011 haben die Stadtwerke Hamm am Beratungs- und Qualifizierungsprojekt der Wirtschaftsförderung zum Thema „Familienbewusste Unternehmen in Hamm“ teilgenommen und sind als familienbewusstes Unternehmen ausgezeichnet worden. Unsere familienfreundliche und lebensphasenorientierte Personalpolitik wurde 2016 erneut auf den Prüfstand gestellt und erfolgreich re-zertifiziert.

Die Teilnahme hat uns verdeutlicht, wie wichtig es für den Betrieb und die Mitarbeiter:innen ist, Familie und Beruf in Einklang zu bringen. Dies betrifft nach unserem Verständnis aber nicht nur junge Familien mit kleinen Kinder, sondern auch Familien mit pflegebedürftigen Angehörigen.

Die Bestandsaufnahme, die wir im Rahmen des Projektes gemacht haben, zeigt, dass wir bereits heute über eine Vielzahl von Angeboten und Möglichkeiten verfügen.

Um für unsere Kund:innen erreichbar zu sein, haben wir in vielen Bereichen flexible Arbeitszeiten. In unserem Arbeitszeitmodell gibt es keine Kernarbeitszeiten und keine festen Pausenregelungen. Stattdessen organisieren die Teams innerhalb der Servicezeiten ihre Erreichbarkeit. Die Arbeitszeiten werden auf einem persönlichen Zeitkonto erfasst. Innerhalb des täglichen Zeitrahmens von 12 Stunden kann bis zu einem Zeitkontostand von -25 bis +50 Stunden eigenverantwortlich disponiert werden. Dadurch ergeben sich viele Freiräume, um Familienbelange zu berücksichtigen oder für Notsituationen Handlungsoptionen zu schaffen.

Dort wo es betrieblich Sinn macht, kann auch mobil von zu Hause gearbeitet werden. In Abstimmung zwischen Führungskraft und Mitarbeiter:in kann mobiles Arbeiten flexibel und bis zu einem Umfang von maximal 50 % der monatlichen Arbeitszeit genutzt werden.

Rund 10 % unserer Belegschaft arbeitet in Teilzeit. In Kombination mit flexiblen Arbeitszeitmodellen spielt Teilzeit ihre volle familienfreundliche Stärke aus, denn hier kann nicht nur die Länge der Arbeitszeit, sondern auch die Lage den persönlichen Bedürfnissen angepasst werden. Genutzt werden auch abgestufte Teilzeittätigkeiten nach einer Erziehungszeit oder die Teilzeitbeschäftigung während der Erziehungszeit.

Schichtarbeit stellt eine besondere Herausforderung dar, wenn es darum geht, Familie und Beruf unter einen Hut zu bringen. Wir bemühen uns, durch die Gestaltung von Dienstplänen und durch Abstimmung im Team auf familiäre Belastungssituationen Rücksicht zu nehmen. Die geteilten Tagesdienste im Bereich des öffentlichen Personennahverkehrs ermöglichen es, Familienangelegenheiten zwischen zwei Diensten zu erledigen. In einer eigens eingerichteten Tauschbörse können unsere Busfahrer:innen untereinander Dienste tauschen.

Werdende Eltern, junge Familien und pflegende Angehörige bekommen bei den Mitarbeiter:innen des Centers „Personal und Recht“ hilfreiche Informationen und Unterstützung bei der Inanspruchnahme gesetzlicher Möglichkeiten.
Wir unterstützen u.a. die Familienpflegezeit im Sinne des Familienpflegezeitgesetzes (FPfZG). Zur Organisation der Betreuung von kranken Kindern stellen wir unsere Mitarbeiter:innen bis zu vier Tage im Jahr von der Arbeit frei. Zusätzlich ermöglichen wir auch die bezahlte Kinderbetreuung durch die Krankenkassen.

Während der Familienphase halten wir Kontakt zu unseren Mitarbeiter:innen. Die Teilnahme an Betriebsversammlungen, Betriebsfesten, Betriebsausflügen und anderen Unternehmensveranstaltungen ist ausdrücklich erwünscht. Durch unsere Mitarbeiter:innenzeitschrift und durch Zugang zum Extranet bleiben unsere Mitarbeiter:innen stets auf dem Laufenden.


Unser Aus- und Weiterbildungsangebot richtet sich selbstverständlich auch an alle Mitarbeiter:innen, die sich in einer Familienphase befinden.

Bei Neueinstellungen oder Beförderungen sind Familienpflichten für uns kein Problem. Bei Hochzeit oder Geburt eines Kindes gewähren wir freiwillig einen Sonderurlaub. Wir informieren über Freizeitangebote für Familien und über Ferienbetreuungsmöglichkeiten für schulpflichtige Kinder. Inzwischen können wir unseren Mitarbeiter:innen kostenpflichtige Belegplätze in einem Sportkindergarten vermitteln, der auch die Betreuung von unter Dreijährigen bietet.

Um über den betrieblichen Tellerrand zu schauen und um Anregungen und neue Impulse zu erhalten, engagieren wir uns in einem lokalen Bündnis für familienbewusste Unternehmenspolitik.

Familienfreundlichkeit hat viele Gesichter! Wir denken, dass wir bereits heute eine Menge dafür tun. Mitarbeiter:innen, die Familie und Beruf in Einklang bringen können, arbeiten effizienter, weil sie sich immer auf eine Sache konzentrieren können. Deshalb sind wir bestrebt, familienbewusstes Denken und Handeln noch stärker in unseren Arbeitsalltag zu integrieren.