Ausgezeichnete Qualität

Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Deshalb profitieren Sie bei uns von einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis, einer hohen Produktqualität und individuellen Services. Vor allem der Klimaschutz liegt uns am Herzen. Seit vielen Jahren engagieren wir uns aktiv für den Erhalt unserer Umwelt - sowohl in großen als auch in kleinen Projekten.

Das konsequente Verfolgen dieser Leitlinien wird durch diese Qualitätssiegel prämiert:

TOP-Lokalversorger

Versorger, die über einen günstigen Preis und gesetzliche Vorgaben hinaus einen Mehrwert für die Gesellschaft bieten, werden jedes Jahr vom Energieverbraucherportal ausgezeichnet. Seit 2008 erhalten wir das entsprechende Siegel - vor allem aufgrund dieser überzeugenden Kriterien:

  • nachhaltiger Umgang mit Energie und aktives Umweltengagement: 65 Prozent der Gesamtstromliefermenge für Haushalte in Hamm kommen aus erneuerbaren Energien. Zum Vergleich: Der Bundesdurchschnitt liegt bei knapp 45 Prozent.
  • faires Preis-Leistungs-Verhältnis durch strategische Kooperationen für die Energiebeschaffung und -erzeugung
  • verantwortungsvolle und zuverlässige Versorgung der Gesellschaft und aktives Engagement für Sport, Kultur und Bildung
  • kund:innenfreundliche Produkte und Dienstleistungen und professionelle Beratung im eigenen Service-Center
  • kostenlose Beratung rund um das Thema Energie im Stadtwerkehaus oder vor Ort bei Kund:innen 

Wussten Sie schon?

Durch die umweltschonende Stromproduktion der Stadtwerke Hamm ist die Belastung, die durch den Stromverbrauch eines durchschnittlichen Haushaltes in Hamm (ca. 3.000 kWh Graustrom) entsteht, um 438 kg CO2-Emissionen geringer als im Bundesdurchschnitt.

Mehr zum TOP-Lokalversorger unter www.top-lokalversorger.de

Herausragender Regionalversorger

Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH führt seit 2014 Untersuchungen zum nationalen Energieangebot durch. Dabei steht vor allem die Herausforderung regionaler Strom- und Gasversorger im Zentrum, sich mit überregionalen Wettbewerbern auseinandersetzen zu müssen.

Durch überzeugende Leistungen in den Bereichen Service, Internetauftritt, Tarifoptionen, Nachhaltigkeit und regionales Engagement werden wir seit 2021 für diese Kriterien ausgezeichnet:

  • starkes regionales Engagement und vielfältige Angebote vor Ort - z. B. Sponsoring lokaler Vereine und Schulen
  • umfassende Beratung via E-Mail, Telefon und im Service-Center
  • vielfältige Tarif-Optionen für verschiedene Kund:innenansprüche mit verschiedenen Preisbindungen, Kündigungsfristen und  Vertragslaufzeiten
  • funktionaler, transparenter und informativer Internetauftritt
  • nachhaltige Angebote im Bereich Öko-Strom und Öko-Erdgas mit Zertifikaten und Förderprogrammen für alternative Energiequellen und Antriebe

Wussten Sie schon?

Um mit dem Prädikat „Herausragend“ ausgezeichnet zu werden, haben wir die Bewertungskriterien mit einem Gesamtscore von mindestens 75 % erreicht.

Mehr zum Herausragenden Regionalversorger unter www.dtgv.de